1. Quem fornece
As ferramentas ConfeitaPro (Calculadora ConfeitaPro, Etiquetas de Validade, Contratos e Termos e Gerador de Cardápio) são fornecidas pela Inoveclick Soluções Digitais Comunicação e Serviços Ltda., CNPJ 41.665.587/0001-35, Rio Claro/SP. Ao comprar ou usar as ferramentas, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.
2. O que você compra
Você adquire uma licença de uso pessoal das ferramentas que comprou, acessadas pelo navegador, sem mensalidade. A compra é feita pela Kiwify, que processa o pagamento e emite o comprovante.
3. Chave de acesso
- Após a aprovação do pagamento, enviamos ao e-mail da compra uma chave de acesso pessoal (formato CP-XXXX-XXXX-XXXX).
- A chave libera somente as ferramentas compradas. Compras posteriores são adicionadas à mesma chave.
- A chave é pessoal e intransferível e pode ser usada em até 5 aparelhos. Para trocar de aparelho além desse limite, fale com o suporte.
- É proibido compartilhar, revender, publicar ou distribuir a chave ou o conteúdo das ferramentas. Em caso de uso indevido, a chave pode ser bloqueada sem reembolso.
4. Garantia e reembolso
Você tem 7 dias a partir da compra para pedir o reembolso integral, sem precisar justificar (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). O pedido é feito pela Kiwify ou pelo nosso suporte. Com o reembolso, a ferramenta correspondente é removida da sua chave automaticamente.
5. Acesso vitalício
"Acesso vitalício" significa que não há cobrança recorrente: você usa enquanto o ConfeitaPro estiver em operação. Se um dia o produto for descontinuado, avisaremos com pelo menos 90 dias de antecedência e ofereceremos uma forma de guardar suas informações.
6. Seus dados nas ferramentas
O que você preenche (receitas, preços, clientes, etiquetas, contratos, cardápios, logo e fotos) fica salvo no navegador do seu aparelho. Mantenha cópias do que for importante: limpar os dados do navegador, trocar de aparelho ou usar navegação anônima pode apagar essas informações, e nós não temos como recuperá-las.
7. Responsabilidades
- Calculadora: os valores são estimativas baseadas nos dados que você informa. A decisão final de preço é sua.
- Contratos e Termos: são modelos de apoio e não substituem a orientação de um advogado para o seu caso.
- Etiquetas de Validade: você é responsável pela veracidade das informações (ingredientes, alergênicos, datas) e pelo cumprimento das normas sanitárias aplicáveis, inclusive da ANVISA e da vigilância sanitária local.
- Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de dados incorretos informados por você, de falhas da sua internet ou do seu aparelho, ou de uso em desacordo com estes Termos.
8. Disponibilidade e melhorias
Trabalhamos para manter as ferramentas no ar o tempo todo, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores externos. Podemos melhorar, ajustar ou acrescentar funções. As mudanças são publicadas na página de Novidades.
9. Propriedade intelectual
O software, a marca ConfeitaPro, os textos, os modelos e o design pertencem à Inoveclick. É proibido copiar, modificar, fazer engenharia reversa ou criar produtos derivados sem autorização. O conteúdo que você cria nas ferramentas (seus cardápios, etiquetas e orçamentos) é seu.
10. Suporte
Atendimento por e-mail em suporte@inoveclick.com.br ou pelo botão "Reportar / Sugerir" dentro das ferramentas, em dias úteis.
11. Alterações e foro
Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é a publicada nesta página. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.